Отзывы о компании IQ.ELECTRICS: купить электрику оптом
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaПокупатель
- Комментарий продавца
Дякуємо за ваш відгук та чудовий вибір!
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaАлексей М.
- Комментарий продавца
Дякуємо за відгук! Цінуємо кожного нашого клієнта.
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaРуслан Б.
- Комментарий продавца
Безмежно вдячні за вашу підтримку!
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaАртур К.
- Комментарий продавца
Ваш відгук зробив наш день!
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaМихайло Д.
- Комментарий продавца
Ми завжди до ваших послуг!
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaВіталій К.
- Комментарий продавца
Завжди раді бачити вас знову!
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaКирило Г.
Продавець має альтернативно - креативний спосіб ведення продажів...
Товар замовлен. Сплачен Prom оплатою. Після чого магазин захотів оплату "на карту, на рахунок, WayForPay".
Що до гарантії повідомлено наступне "Також звертаю увагу, що замовлена вами позиція не підлягає поверненню чи обміну з суб’єктивних причин; повернення можливе лише у разі заводського браку, але ми даємо гарантію, що товар в справному стані."
Ситуація дивно незрозуміла- замовлення скасував і пішов до іншого продавця- Комментарий продавца
Доброго дня! Я директор магазину IQ.ELECTRICS
Дякуємо за ваш зворотний зв’язок, хоча він і викликає подив з огляду на факти.
Прозорість умов: Ви замовили товар, який є нескладською позицією. Згідно з нашими правилами, що публічно викладені у розділі «Умови оплати та доставки» та повністю відповідають регламенту порталу, такі замовлення виконуються за умови попередньої оплати (на розрахунковий рахунок або онлайн-оплатою). Ми працюємо виключно у правовому полі, надаємо всі чеки та гарантійні документи, а відсутність печатки ФОП відповідає законодавству України ще з 2015 року.
Причина невідправки: Товар не був відправлений виключно тому, що ви самостійно скасували замовлення, відмовившись дотримуватися встановлених умов оплати. Відправити товар за скасованим замовленням технічно та логічно неможливо.
Системний підхід: Стала робота підприємства та гарантії для тисяч наших клієнтів базуються на дотриманні чітких алгоритмів. Спосіб оплати визначається продавцем відповідно до типу товару, а не особистими побажаннями, які ламають налагоджені бізнес-процеси та створюють ризики для обох сторін.
Шкода, що стандартна та законна процедура здалася вам «креативною», проте ми не змінюємо правила на догоду особистим інтересам, щоб не ставити під загрозу якість сервісу для інших клієнтів
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaВиктор Ф.
- Комментарий продавца
Будемо дуже раді новим зустрічам!
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaНаталия И.
- Комментарий продавца
Вдячні за плідну співпрацю!
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaВладислав Д.
- Комментарий продавца
Цінуємо вашу лояльність до бренду!
- Комментарий продавца
