Відгуки про компанію IQ.ELECTRICS: купити електрику оптом
- Угода на маркетплейсі Prom.uaПокупець
- Коментар продавця
Дякуємо за ваш відгук та чудовий вибір!
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaАлексей М.
- Коментар продавця
Дякуємо за відгук! Цінуємо кожного нашого клієнта.
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaРуслан Б.
- Коментар продавця
Безмежно вдячні за вашу підтримку!
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaАртур К.
- Коментар продавця
Ваш відгук зробив наш день!
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaМихайло Д.
- Коментар продавця
Ми завжди до ваших послуг!
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaВіталій К.
- Коментар продавця
Завжди раді бачити вас знову!
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaКирило Г.
Продавець має альтернативно - креативний спосіб ведення продажів...
Товар замовлен. Сплачен Prom оплатою. Після чого магазин захотів оплату "на карту, на рахунок, WayForPay".
Що до гарантії повідомлено наступне "Також звертаю увагу, що замовлена вами позиція не підлягає поверненню чи обміну з суб’єктивних причин; повернення можливе лише у разі заводського браку, але ми даємо гарантію, що товар в справному стані."
Ситуація дивно незрозуміла- замовлення скасував і пішов до іншого продавця- Коментар продавця
Доброго дня! Я директор магазину IQ.ELECTRICS
Дякуємо за ваш зворотний зв’язок, хоча він і викликає подив з огляду на факти.
Прозорість умов: Ви замовили товар, який є нескладською позицією. Згідно з нашими правилами, що публічно викладені у розділі «Умови оплати та доставки» та повністю відповідають регламенту порталу, такі замовлення виконуються за умови попередньої оплати (на розрахунковий рахунок або онлайн-оплатою). Ми працюємо виключно у правовому полі, надаємо всі чеки та гарантійні документи, а відсутність печатки ФОП відповідає законодавству України ще з 2015 року.
Причина невідправки: Товар не був відправлений виключно тому, що ви самостійно скасували замовлення, відмовившись дотримуватися встановлених умов оплати. Відправити товар за скасованим замовленням технічно та логічно неможливо.
Системний підхід: Стала робота підприємства та гарантії для тисяч наших клієнтів базуються на дотриманні чітких алгоритмів. Спосіб оплати визначається продавцем відповідно до типу товару, а не особистими побажаннями, які ламають налагоджені бізнес-процеси та створюють ризики для обох сторін.
Шкода, що стандартна та законна процедура здалася вам «креативною», проте ми не змінюємо правила на догоду особистим інтересам, щоб не ставити під загрозу якість сервісу для інших клієнтів
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaВиктор Ф.
- Коментар продавця
Будемо дуже раді новим зустрічам!
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaНаталия И.
- Коментар продавця
Вдячні за плідну співпрацю!
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaВладислав Д.
- Коментар продавця
Цінуємо вашу лояльність до бренду!
- Коментар продавця
